Незаконное задержание посетительницы магазина: как действовать в случае ошибочного обвинения в краже

Действия сотрудника охраны, состоящего на службе в магазине, являются правомерными, если он действовал в рамках полномочий, предоставляемых ему должностным положением. Однако, если сотрудник охраны Маслов А. без веских оснований остановил Вас и обвинил в совершении кражи, а также отказал в предоставлении видеозаписи, то его действия могут быть признаны необоснованными и нарушающими Ваши права и свободы, ущемляющими Вашу честь и достоинство. В таком случае, Вам рекомендуется обратиться с жалобой (заявлением) в магазин, в вышестоящую организацию, к компетентным органам власти или к правозащитным организациям.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
2. Явка в орган/учреждение, в котором произошло нарушение. Можно написать заявление о нарушении Ваших прав и законных интересов в магазин "Спар";
3. Свидетельские показания людей, которые находились в магазине в момент происшествия.

Теперь ответ на Ваш вопрос: действия сотрудника охраны могут быть признаны неправомерными, если он действовал без достаточной основы, не обладал достоверными данными о совершенном преступлении, либо нарушал законодательство при осуществлении своих функций. Если Вы считаете, что Ваши права и законные интересы были нарушены, вам следует обратиться в компетентные органы, написав заявление о нарушении Ваших прав и законных интересов в магазин "Спар". В Вашем заявлении необходимо указать детали происходившего и свои требования к магазину.

Статья 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (защита чести и достоинства), статья 63.1 КоАП РФ "Незаконный обыск", статья 149.19 КоАП РФ "Ложное сообщение о событии, создающем угрозу безопасности", статья 241 ГК РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации", статьи 126, 127, 128 Уголовного кодекса РФ "Кража". Кроме того, следует обратиться в органы внутренних дел с заявлением и жалобой на действия сотрудника охраны и возможные нарушения законодательства о персональных данных. Также можно обратиться в органы прокуратуры.