Незаконное списание с карты: как защитить свои средства и предотвратить мошеннические действия

Как мне защитить свою карту от мошенников, которые получили ее без моего присутствия и списали с нее 9500 рублей без моего разрешения, и как мне решить данную проблему?

| Владислав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться в органы внутренних дел и написать заявление о мошенничестве. Также следует обратиться в Сбербанк для выяснения обстоятельств получения Вашей карты и списания денежных средств. Сбербанк может провести внутреннее расследование и решить вопрос о возмещении Вам ущерба. В случае отказа Сбербанка или недостаточной помощи со стороны органов внутренних дел можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу безопасности Сбербанка и заявить о произошедшем случае. Кроме того, Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Паспорт и копия паспорта;
  2. Документ, подтверждающий, что Вы являетесь владельцем данной карты;
  3. Выписку со счета на которой произведено списание средств;
  4. Копию договора на оказание услуг банковской карты, который был заключен между Вами и Сбербанком.

После обращения в Сбербанк и предоставления всех необходимых документов, вам должны предоставить подробный отчет об инциденте и действиях, которые были предприняты для решения этой ситуации. Если удастся установить личность злоумышленника, то Сбербанк может предпринять необходимые меры для взыскания с него убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 158, 159, 158.1 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы