Незаконная покупка на странице ВКонтакте: как обезопасить свой аккаунт от хакеров

Может ли быть возможным, что на моей странице ВКонтакте была совершена покупка на 140 рублей с чужой карты, я же этого не делал? И есть ли вероятность, что моя страница была взломана?

| Ананий, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" считается незаконным доступом к информации получение доступа к компьютерной информации, ставших доступными организаторам информационных систем, которые, являясь владельцами таких систем или распоряжающимися ими, не выразили своего согласия на получение данного доступа. В данном случае возможны следующие действия: обращение в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела, нанесение материального ущерба и иск за возмещение убытков в судебном порядке, а также обращение в организацию-владельца социальной сети с просьбой привлечь виновных к ответственности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и предоставить следующие документы: 1. Заявление о преступлении с указанием всех известных обстоятельств и фактов по делу. 2. Документы, подтверждающие личность, например паспорт. 3. Документы, подтверждающие факт покупки, например выписку из банковского счета или другие подобные документы. 4. Любые другие документы, которые могут помочь в расследовании дела.

Также рекомендуется обратиться к администрации VKontakte с соответствующей просьбой об оказании содействия в расследовании данного случая и блокировке злоумышленника.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться обратиться в следующие инстанции и предоставить им необходимую документацию:

  1. В первую очередь, рекомендуется написать жалобу в службу поддержки ВКонтакте с просьбой разобраться в инциденте. В жалобе укажите дату и время покупки, сумму, а также информацию о том, что Вы не проводили данную операцию.

  2. Обратитесь в свой банк, который выпустил Вам карту, с просьбой разобраться в ситуации и узнать, какие действия могут быть предприняты для блокировки средств и возврата средств на карту.

  3. Если же дело не удается решить добровольно, Вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении, связанном с кражей денежных средств с использованием электронных средств платежей. К заявлению приложите все имеющиеся у Вас доказательства данного инцидента, включая платежные данные и логи.

Необходимо помнить, что каждый случай может быть уникален, поэтому список документов может изменяться в зависимости от специфики ситуации. Но в целом, для начала решения вопроса достаточно перечисленной выше документации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств и средств связи".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 272.1 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ". Кроме того, могут применяться некоторые статьи Гражданского Кодекса РФ, касающиеся ответственности за нарушение прав на информацию и нанесение ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у вас есть доказательства того, что страница была взломана и покупка была совершена без вашего разрешения, то вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы сообщить о незаконной транзакции и попытаться найти нарушителя. Также вам следует немедленно связаться с банком, выдавшим карту, с которой была совершена покупка, и сообщить о незаконной транзакции. Возможно, банк сможет вернуть деньги на карту владельца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы