Невозможно оплатить за потребленный СГС-1.6: переплата, неисправный счетчик и отсутствие информации - как решить проблему

Как мне найти ответственных за обслуживание счетчика СГС-1.6, если он перестал работать из-за садившейся батарейки и контакты, указанные в договоре, не отвечают уже 18 дней? И как узнать информацию о данном типе счетчика, если ее не удалось найти в интернете? Кроме того, ранее мы уже переплачивали за этот счетчик и не знаем, как теперь определить его точные показания и оплачивать пользование им.

| Донат, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Следует обратиться в организацию, которая установила счетчик, либо в организацию, предоставляющую услугу по учету потребления газа, с просьбой отправить мастера для замены батарейки и ремонта счетчика. Если организация не отвечает на звонки, следует направить официальное заявление с требованием устранить неполадки в счетчике. В случае неполучения ответа или отказа в устранении неполадок, возможно обратиться в суд, предъявив требование о восстановлении подсчета потребляемого газа и компенсации убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на установку счетчика потока СГС-1.6; 2) Документы, подтверждающие оплату и переплату за использование счетчика до декабря 2017 года; 3) Документы, подтверждающие обращения к организациям, ответственным за обслуживание и ремонт счетчика; 4) Документы, подтверждающие невозможность обслуживания и ремонта счетчика в течение 18 дней после обнаружения неисправности.

На основании предоставленных документов возможно обращение в органы государственного контроля, налоговую или потребительскую службу для защиты прав потребителей. Также возможно обращение в суд для взыскания ущерба, причиненного фактом непредоставления услуг по обслуживанию и ремонту счетчика.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните, какой тип счетчика был установлен (газовый, водный, электрический и т. д.), какая организация была ответственна за установку и обслуживание счетчика и какие договорные отношения у вас имеются с этой организацией. Исходя из этой информации можно будет определить конкретные статьи законов, применимые в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы