Несчастный случай в гостинице Двор Подзноева - перелом кисти и возможные юридические последствия

Согласно законодательству Российской Федерации, гостиница несет ответственность за предоставленные услуги и их качество. В случае, когда гостиница не обеспечивает безопасность жизни и здоровью клиентов, она должна компенсировать причиненный ущерб. В данном случае, гостиница не обеспечила безопасность клиента, что привело к перелому руки. Клиент имеет право на компенсацию причиненного ущерба, причем сумма компенсации может составлять до 300 тыс. рублей. Пользователь должен обратиться в гостиницу с претензией и жалобой в РОСПОТРЕБНАДЗОР, а также может подать иск в суд на предмет компенсации причиненного ущерба. При этом, юридические услуги должны предоставляться на условиях договора, где указывается размер вознаграждения за услуги юриста.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Скриншоты или копии переписок с работниками гостиницы, в том числе с директором и менеджером, где они подтверждают факт происшествия и выражают сожаление.
2. Копия медицинской справки, подтверждающей факт получения травмы и диагноз.
3. Копии документов, подтверждающих факт утери дохода, такие как договора на уроки игры на классической гитаре, квитанции об оплате абонемента в бассейн или спортзал.
4. Письмо, адресованное гостинице, содержащее претензии потерпевшего, требования о компенсации морального вреда и упущенной выгоды от использования своих прав на потребление услуг гостиницы, а также стоимости лечения и пропущенного дохода.

Юридический центр "Концепт" может представлять интересы потерпевшего в данном деле, однако, необходимо уточнить условия сотрудничества и вознаграждения. Для получения полной компенсации морального вреда и упущенной выгоды от использования своих прав на потребление услуг гостиницы, следует обращаться в суд.

Исковое заявление может быть подано на основании статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с причинением вреда здоровью и имуществу, а также неустойки за нарушение прав потребителя, в соответствии со статьей 19.5 закона «О защите прав потребителей».