Как решить проблему: долг на сайте ФСПП не уменьшается?

На основании описанной ситуации, можно сделать предположение, что имеется задолженность перед ФСПП, которая лежит на счету этого фонда в банке. По законодательству Российской Федерации, ФСПП имеет право требовать возврата задолженности в соответствии с законодательством о банковской тайне и другими применимыми законами о защите персональных данных. Если клиент не удален из базы, это может быть обусловлено недостаточной деятельностью ФСПП по взысканию долга. Чтобы убедиться в действиях фонда, клиент может обратиться в ФСПП с запросом на предоставление информации о состоянии задолженности и действиях фонда по ее взысканию.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор с банком, открытый на имя ФСПП.

2. Выписку о состоянии счета за период открытия счета до настоящего времени.

3. Письма, отправленные ФСПП правоприобретателю банка, в которых были указаны контактные данные для связи.

4. Копии документов, подтверждающих личность и полномочия представителя ФСПП.

5. Копии всех документов, связанных с открытием и ведением счета, в том числе приказы о распоряжении средствами.

6. Документы, связанные с проведением операций на счете ФСПП.

7. Копии всех документов, связанных с выяснением возможной причины отсутствия связи с правоприобретателем банка.

8. Копии всех документов, связанных с попытками решить проблему с невозможностью связаться с правоприобретателем банка.

Предоставление данных документов позволит компетентным органам рассмотреть данную ситуацию и принять решение по поводу действий, которые необходимо предпринять.

Для решения данного вопроса необходимо анализировать нормы Закона РФ "Об обращении физических лиц взыскания на зарплату, пенсии и иные доходы, за исключением имущества, находящегося в непосредственной собственности должника" и Закона РФ "О банках и банковской деятельности", а также возможно применение Гражданского кодекса РФ. Конкретные статьи следует определять на основании уточнения фактических обстоятельств данного дела и обстоятельств хранения денежных средств на счету ФСПП.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк с заявлением о восстановлении контакта с правоприемником и принятии мер по переводу денежных средств на его счет. В заявлении следует указать все необходимые данные о правоприемнике и договоре банковского вклада.

Также, для подтверждения своего права на получение денежных средств следует предоставить документы, подтверждающие личность и право на наследство (если денежные средства были получены по наследству), договор банковского вклада или другие документы, свидетельствующие о праве собственности на денежные средства.

В случае если проблемы с получением денежных средств возникли из-за ошибок ФСПП, следует обратиться в данную организацию с соответствующим заявлением и предоставлением всех необходимых документов для проверки и решения данной ситуации.

Конкретных статей необходимо знать больше информации и контекста для ответа на данный вопрос. Однако, возможно, что могут быть применимы следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 862 и 863 (о возмещении убытков, причиненных неполучением денег по договору);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18 и 29 (о правах потребителей на получение информации и защите своих прав в отношении продукции, в данном случае - банковских услуг);
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 41 и 42 (о правах и обязанностях банков, в том числе относительно уведомлений клиентов о состоянии их счетов и обязательствах по хранению средств на счетах).