Как защититься от МФО, нарушающих закон: просроченный займ, конфиденциальная информация и другие нарушения

Каким образом МФО получила мои данные и на каком основании она отправила SMS-уведомление о просроченном займе на номер, который не указан в контактной информации, при отсутствии звонков на мой и контактный телефоны, и каким образом я могу повлиять на МФО, нарушившую действующее законодательство?

| Герасим, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае, если МФО передала конфиденциальную информацию о задолженности по займу третьему лицу без Вашего согласия, это является нарушением законодательства о защите персональных данных. Вы можете обратиться в суд или к Роскомнадзору с жалобой на данное действие МФО и потребовать возмещения убытков, если они появились у Вас в результате неправомерных действий МФО. Однако, перед этим рекомендуется обратиться в МФО с требованием прекращения нарушения законодательства и потребовать справедливой компенсации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу и подготовить следующие документы:

  1. Договор займа или копию договора.

  2. Документы, подтверждающие факт просрочки.

  3. Копию смс-сообщения с конфиденциальной информацией, отправленного МФО контактному лицу.

  4. Любые другие документы, имеющие отношение к данному случаю, такие как письма, записи разговоров и т.д.

Правомерность действий МФО будет проверена юридическими специалистами, и в зависимости от результатов проверки, будут приняты меры, необходимые для защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор займа с указанием условий и сроков возврата.

  2. Копия SMS-сообщения, в котором была передана конфиденциальная информация.

  3. Список контактных лиц, указанный в договоре займа.

  4. Копия письменных претензий, если таковые были направлены в МФО в связи с нарушением законодательства.

  5. Документы, подтверждающие факт отсутствия звонков на ваш телефон и телефон контактного лица в связи с информированием о задолженности.

  6. Копия направленного заявления в органы надзора, если таковое было подано.

На основании этих документов можно оценить ситуацию и выработать стратегию по взаимодействию с МФО по вопросу нарушения законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10, 11, 12 Федерального закона "О персональных данных", статьи 14.7 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 137.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных данных"; - Статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказывание наличия или отсутствия обстоятельств, имеющих существенное значение для дела"; - Статья 146.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации"; - Статья 152 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение неприкосновенности частной жизни".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, конфиденциальная информация должна храниться в тайне и не может быть раскрыта третьим лицам без согласия ее субъекта, за исключением случаев, установленных законодательством. Если вы получили сообщение от МФО, содержащее конфиденциальную информацию о сумме вашей задолженности, которая была направлена не вам, а третьему лицу, то у вас есть право на обращение в суд с требованием об устранении нарушения законодательства. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы