Куда обратиться с жалобой на мед. персонал оздоровительного лагеря и как защитить свои права в случае неправильной медицинской помощи дочери

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Вы можете обратиться с жалобой на халатное обращение медицинского персонала лагеря в Министерство здравоохранения РФ или в соответствующий региональный орган здравоохранения. Также, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба. В заявлении необходимо указать обстоятельства произошедшего, данные медицинской карты дочери и требование о возмещении убытков. Окончательное решение по данному вопросу будет принято судом на основании доказательств, представленных Вами и ответчиком.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующий перечень документов:

1. Копия договора на оздоровительный лагерь, в котором участвовала ваша дочь.

2. Копии всех медицинских документов, полученных в оздоровительном лагере, а также в поликлинике и областной больнице, где было установлено диагноз "перелом со смещением".

3. Заявление о халатном обращении медицинского персонала лагеря, составленное на имя руководителя лагеря, с указанием фактов невнимания со стороны медицинского персонала к состоянию здоровья вашей дочери.

4. Заявление на имя руководства лагеря о возмещении материального и морального ущерба в связи с нанесенным вредом здоровью вашей дочери.

5. Копия свидетельства о рождении вашей дочери.

Вы можете обратиться с заявлением о халатном обращении медицинского персонала лагеря и о возмещении материального и морального ущерба в прокуратуру по месту нахождения лагеря, Роспотребнадзор, медицинскую комиссию для установления степени вреда здоровью вашей дочери и суд. В заявлениях необходимо указать все факты, подтверждающие халатное отношение медицинского персонала лагеря к состоянию здоровья вашей дочери и желаемые требования по возмещению материального и морального ущерба. Вы имеете право на возмещение медицинских расходов и возможного ущерба морального характера.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Медицинская документация, полученная в оздоровительном лагере. Это может быть карта учета посещений медицинской части, диагностические протоколы и т.д. Также, если есть свидетельства, что медицинский персонал не выполнил свою работу в полном объеме, стоит обратить внимание на их наличие.

2. Медицинская документация, полученная в поликлинике и/или областной больнице, включая заключения врачей и выписной эпикриз.

3. Документы, подтверждающие факт нахождения дочери в оздоровительном лагере, например, договор на оказание услуг в оздоровительном лагере.

4. Любые другие доказательства, которые могут помочь установить наличие неправомерных действий медицинских работников в оздоровительном лагере, в том числе свидетельские показания и фотографии травмы, если таковые имеются.

Что касается обращения с жалобой на халатное обращение медицинских работников оздоровительного лагеря, следует обратиться в лагерь, где происходило лечение, а также в медицинскую организацию, которая работала там. В заявлении следует описать ситуацию, привести доказательства и выразить претензии. При желании можно также обратиться в медицинский совет при соответствующей организации.

Что касается возможности претендовать на моральный и материальный ущерб, следует обратиться к юристу для получения консультации и оценки правовых аспектов данного вопроса.

Статьи, применимые для решения данной ситуации: - Статья 54 Конституции РФ - граждане имеют право на охрану здоровья; - Статья 215 Гражданского кодекса РФ - за вред, причиненный жизни или здоровью гражданина, а также за причинение морального вреда, ответственность возлагается на виновного; - Статьи 55 и 56 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" - определяют права граждан на оказание медицинской помощи и обязанности медицинских работников; - Статьи 118 и 119 Гражданского процессуального кодекса РФ - регулируют порядок обращения граждан в суд и предъявления исков; - Статьи 151-1099 Гражданского кодекса РФ - определяют порядок возмещения морального и материального ущерба.

Для обращения с жалобой на халатное обращение медицинских работников лагеря и предъявления требований о возмещении ущерба необходимо обратиться: - в Роспотребнадзор (Российская служба по надзору за защитой прав потребителей и благополучия человека), которая регулирует оздоровительные лагеря и отдых детей; - в суд с иском о возмещении морального и материального ущерба от медицинских работников лагеря, а также от организации, которая предоставила медицинскую помощь; - обратиться к адвокату для консультации и представления интересов в суде.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 1064 и 1074 (о возмещении вреда, причиненного здоровью); - Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статьи 19 и 20 (о правах пациента и обязанностях медицинских работников); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 4.6 и 4.7 (о медицинских ошибках и нарушениях прав пациентов).

Можно обратиться в следующие инстанции: - Руководство оздоровительного лагеря, где произошло происшествие, с жалобой на халатное отношение медработников; - Региональный управляющий орган здравоохранения, с жалобой на неправильный диагноз и лечение в лагере; - Прокуратура, с заявлением о возбуждении уголовного дела за причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности; - Суд, для возмещения морального и материального ущерба в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

В заявлениях следует указать подробную информацию о происшествии, ущербе, причиненном здоровью, нарушении прав пациента, а также просьбу о возмещении ущерба. Важно приложить копии всех документов, свидетельствующих о случившемся.