Неоправданные требования оплатить задолженность от банка Траст: мои аргументы и действия

Почему я получил СМС-сообщение с требованием оплатить задолженность по банку Траст за 2005 год, если у меня не было задолженности перед этим банком, а также никакие документы не были предоставлены, а по телефону не объясняют причины задолженности?

| Анатолий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

СМС-сообщение с требованием оплатить задолженность не является достаточным основанием для уплаты долга. Необходимо получить официальное уведомление от банка, которое должно содержать информацию о сумме задолженности, периоде ее образования, причинах ее возникновения и требованиях к должнику. В случае отсутствия у вас задолженности перед банком Траст, необходимо заявить об этом в письменном виде и потребовать от банка прекратить необоснованные требования. В случае невыполнения банком таких требований, возможны юридические меры защиты ваших прав и интересов как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет собрать следующие документы и информацию:

  1. Скриншот (фото) СМСки с требованием оплатить задолженность.
  2. Документы, подтверждающие наличие зарплатной карты в банке Траст в 2005 году (например, выписку по счету или копию контракта с работодателем, где указан банк для выплат).
  3. Информацию о том, что задолженности перед банком Траст у вас не было, например, копию последней выписки по счету или историю операций с этой картой.
  4. Если вам необходимо получить информацию о состоянии задолженности, то попробуйте связаться с банком Траст, чтобы узнать в связи с чем возникла задолженность и запросите от них официальное письмо или заявление, подтверждающее наличие или отсутствие задолженности.

Для защиты своих интересов рекомендуется обратиться к юристу, чтобы тот оценил ситуацию и подготовил возможный ответ на СМСку с требованием оплатить задолженность или другие документы для возможного разрешения этого вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 417 Гражданского кодекса РФ "Кредитный договор" - Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Основания возникновения обязательства за пользование кредитом" - Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе" - Статья 322.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы