Неоправданно большой счет за свет: что делать и как защититься?

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель обязан оплачивать потребленную электроэнергию в соответствии с установленными тарифами. В случае задолженности по оплате за электроэнергию, энергоснабжающая организация имеет право применить меры воздействия, включая отключение электроснабжения. Однако, для принятия решения о задолженности и применении мер воздействия, организация должна предоставить адекватную и объективную информацию о потребленной электроэнергии. Если в квитанции указана сумма, превышающая фактическую задолженность, необходимо обратиться к энергоснабжающей организации с просьбой предоставить подробное разъяснение по составлению счета и объяснить несоответствие сумм. Также рекомендуется оформить претензию в письменной форме и сохранить копию претензии. При получении уведомления об отключении электроэнергии несмотря на уплату задолженности, также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

документы, подтверждающие оплату за электроэнергию, квитанция, претензия в письменной форме

статья 154 Жилищного кодекса РФ, статья 6 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ 'Об электроэнергетике'