Неоплаченный договор с Эйвон: как Вилтон Инвестмент перепродал дело и увеличил долг до 10 тысяч рублей

Почему сейчас я должна платить не 3000, а 10 000 рублей за договор с компанией Эйвон, если последняя оплата была в 2016 году, а оповещений о проблемах с оплатой не было и от компании, и от новой компании, которой дело было перепродано – Вилтон Инвестмент? Как компания Эйвон объясняет отсутствие предупреждений и сообщает о том, что телефон был заблокирован?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала необходимо уточнить, был ли договор, о котором говорит автор вопроса, заключен в письменной форме, так как в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным в письменной форме по достижении сторонами соглашения на содержание договора путем обмена документами или иным установленным законодательством порядком.

Если договор был заключен в письменной форме, необходимо ознакомиться с ним и выяснить, какие обязательства были наложены на стороны. Следует обратить внимание на условия, связанные с оплатой услуг, сроки и порядок уведомления сторон друг о друге и отвечать на вопросы, связанные с ними.

Если же договор был оформлен по телефону или другим способом, когда не был установлен порядок, необходимо выяснить, были ли у сторон взаимные обязательства при оказании услуг и как они были определены. В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения об условиях договора, в том числе об оплате работ (услуг) и условиях их выполнения.

В любом случае, на основании имеющихся данных, автор может обратиться к юристу для консультации и уточнения своих прав и обязанностей, а также возможных способов решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы: 1. Копию договора между компанией Эйвон и заявителем. 2. Доказательства последней оплаты в 3000 рублей. 3. Реквизиты полученного письма от компании Вилтон Инвестмент о перепродаже дела и требовании уплаты 10000 рублей. 4. Общий перечень всех средств связи, которые заявитель использовал, чтобы поддерживать контакт с компанией Эйвон в период с 2016 по 2018 годы, включая даты их использования. 5. Скриншоты истории звонков, текстовых сообщений или других коммуникаций, которые содержат информацию о попытках заявителя связаться с компанией Эйвон в период с 2016 по 2018 годы. 6. Деловые документы, свидетельствующие об отсутствии дополнительных услуг или товаров, заказанных в компании Эйвон со дня заключения договора до момента его расторжения. После сбора необходимых документов заявитель может обратиться в компанию Эйвон, чтобы выяснить, почему ему не была отправлена информация о неуплате, а также запросить разъяснения по поводу взимания 10000 рублей. Если данная попытка решения проблемы не окажется результативной, заявитель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статьи 408-428; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", Статьи 18-26.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы