Ненадлежащее ремонтирование кровли: затопление, отсутствие прогресса за 2 мес и бесполезные обращения в ЖКХ и фонд модернизации

В соответствии с Законом Российской Федерации от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного затоплением в результате ненадлежащего капитального ремонта кровли многоэтажного дома. Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Кроме того, необходимо и дальше продолжать обращаться в компетентные инстанции (департамент ЖКХ и фонд модернизации), документировать все обращения и события, имеющие отношение к данной проблеме.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление о подаче жалобы (должно быть написано на бланке, предоставляемом управляющей компанией или департаментом ЖКХ).

2. Документы, подтверждающие факт затопления квартиры (например, фотографии, свидетельские показания).

3. Иные доказательства ненадлежащего выполнения капитального ремонта кровли многоэтажного дома (например, акты освидетельствования, экспертные заключения).

4. Копии документов, подтверждающих обращение в департамент ЖКХ и фонд модернизации (например, заявления, ответы на заявления).

5. Копии документов, подтверждающих право собственности на жилую площадь.

Предоставление вышеуказанных документов поможет убедить управляющую компанию или департамент ЖКХ в необходимости принять меры по устранению проблемы с крышей и предотвратить затопление квартиры в будущем.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

1. Статья 10 Федерального закона от 24 июля 2008 года № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" - в части требований к кровлям и кровельным конструкциям;
2. Статья 162 Жилищного кодекса РФ - о порядке участия граждан и организаций в управлении многоквартирным домом;
3. Статья 167 Жилищного кодекса РФ - о правах и обязанностях управляющей организации по содержанию общего имущества многоквартирного дома;
4. Статья 169 Жилищного кодекса РФ - о порядке проведения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
5. Статья 285 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков в случае нарушения договорных обязательств;
6. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием).