Некачественные услуги психотерапевта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 71933
Здравствуйте. У меня такая ситуация: я обратилась к психотерапевту, в договоре, который я с ним подписала, одним из главных пунктов было "обучение аутотренингу" (это такой метод самовнушения). Лечение у этого психотерапевта мне не помогло. Я хочу подать на него в суд за некачественные медицинские услуги, а именно: за некачественно предоставленную услугу обучения аутотренингу. За 7 дней моего сотрудничества с этим врачом были проведены 2 сеанса обучения аутотренингу. Имеются аудио-записи обоих сеансов. Во время первого врач заснул прямо посреди сеанса (на записи ясно слышен храп). Для того, чтобы его разбудить, мне пришлось шаркать ногами, тогда он проснулся и продолжал сеанс как ни в чём не бывало. В результате никакого толку от такого занятия не было, никакой релаксации, только раздражение с моей стороны. После этого он признал, что нужно запись переписать, чтобы я могла нормально заниматься дома. Через несколько дней была предпринята вторая попытка записать сеанс аутотренинга. Во время второго занятия врач случайно нажал на какую-то кнопку в моём телефоне (сеанс записывался на мой телефон), на записи слышно как он говорит что "пошли какие-то картинки в вашем телефоне", после этого он продолжал сеанс (сначала не стал начинать) и через некоторое время опять заснул! (на записи - тишина в течении нескольких минут, только играет фоновая музыка).
Весь курс лечения (7 дней) стоил мне очень больших денег. Основной пункт договора - именно аутотренинг. Но я не получила качественной услуги. В результате мне был нанесён моральный вред, я почувствовала безразличное, безответственное и непрофессиональное отношение врача ко мне, как к клиенту. Я потеряла доверие к нему, увидев такое отношение. Во многом от этого зависело и то, что я не получила результата от лечения, тк.к больше не доверяла ему, что очень важно в рамках отношений "психотерапевт-клиент".
Мой вопрос такой: могу ли я подать на этого врача в суд и каковы шансы что я смогу доказать его безответственное и непрофессиональное отношение и нанесённый мне моральный ущерб?
Спасибо.
Ответы юристов (2)
Инна, добрый вечер! Разумеется, Вы можете подать в суд и защитить свои права.
Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ медицинская помощь относится к услугам и споры рассматриваются согласно договорам оказания услуг.
Согласно статье 4 Закона Росийской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу качество которой соответствует договору.
В Вашем случае налицо безответственное отношение врача к своим обязанностям, противоречащее врачебной этике и деонтологии, поэтому Вы вполне обоснованно можете обратиться в суд за защитой Ваших прав, в том числе за компенсацией морального вреда.
Напишите мне для дальнейших консультаций и я Вам помогу.
Да, имеете право подать подать исковое заявление в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы