Негативный опыт посещения женской консультации на 32 неделе беременности: грубость врача, отсутствие помощи и ориентации

Мне пришлось обратиться в женскую консультацию в выходной день, когда у меня было 32 недели беременности. Дежурный врач начала грубить мне, утверждая, что я должна была прийти в рабочий день. В течение 10 минут нашего общения она продолжала грубить, доведя меня до слез. Когда я пожаловалась на проблемы со здоровьем, она ответила в грубой манере, что я должна была быть более осведомленной о необходимых анализах. Но ведь я не врач, и не знаю, какие анализы мне нужно было сдать. Что мне делать в данной ситуации и куда я могу пожаловаться на такое поведение врача?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В вашей ситуации важно обратиться с жалобой на некорректное поведение врача. Прежде всего, рекомендуется составить письменную жалобу, в которой детально описать произошедшие события и выразить свое недовольство грубым обращением. Комментарии врача о вашей недостаточной информированности могут быть необоснованными, и врач не имеет права грубить и унижать пациента. В своей жалобе вы можете также указать, что данное поведение врача негативно сказалось на вашем эмоциональном состоянии и вызвало вас до слез.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для составления письменной жалобы может потребоваться личная карта пациента, информация о посещении женской консультации в выходной день и описание произошедших событий. Если имеются свидетельства или записи, подтверждающие грубое обращение врача, также рекомендуется их предоставить вместе с жалобой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 20 и 41 Конституции Российской Федерации гарантируют право каждого на обращение в государственные органы и учреждения с жалобами и постановку вопросов. Кроме того, Статья 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» устанавливает право пациента на поиск медицинской помощи, а также обязанности медицинского персонала по предоставлению такой помощи без грубого обращения и унижения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы