Недопустимые действия банка: снятие денег с зарплатной карты без уведомления и угрозы коллекторов. Защита прав заемщика.

Почему банк начал снимать деньги с зарплатной карты другого банка без извещения заемщика, а также требует погашения кредита и задает много вопросов по семье, угрожая передать дело коллекторам и описать имущество, не ответив на письма с объяснениями, учитывая то, что я не являюсь совладельцем квартиры матери?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, я должен сообщить вам, что ваши права собственности на квартиру не подлежат принудительному исполнению по кредитному договору, заключенному вашим сыном с банком. Также следует отметить, что угрозы передачи дела коллекторам со стороны банка являются незаконными и могут являться основанием для обращения в суд на взыскание компенсации за моральный вред.

В случае, если вы не являетесь должником по договору кредита, вы можете обратиться в банк с требованием прекратить незаконные действия по взысканию долга и исключить вас из списка должников. Если данное требование будет проигнорировано, вы можете обратиться в суд и привлечь банк к ответственности за нарушение ваших прав собственности.

Важно отметить, что погашение кредита должно производиться непосредственно должником. Если вы передаете информацию сыну о требованиях банка, вы не несете ответственности за погашение долга, а задействованный банк должен решать вопросы по взысканию задолженности с должником - вашим сыном.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор о собственности на квартиру, в которой проживает Ваш сын.

  2. Договор о кредитной карте, который заключал Ваш сын с банком.

  3. Копии переписки Вашего сына с банком.

  4. Копии всех уведомлений и требований, которые отправляли банку в письменной форме.

В отношении угроз, содержащихся в письме от представителя банка, необходимо обратить внимание, что банк не имеет права использовать насилие, угрозы или давление на заёмщика или его родственников. Если Вы считаете, что банк нарушает Ваши права, можете обратиться в суд или же в Управление Российской Федерации по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Что касается Вашего имущества, находящегося в квартире, то оно является Вашей собственностью, если Вы являетесь ее владельцем. Однако, если на Вашем имуществе был возложен арест или если имущество было заложено в качестве обеспечения по кредиту, то банк может обратиться в суд с требованием описания имущества.

Пожалуйста, обратите внимание, что данная консультация не является юридическим руководством и не заменяет профессионального консультирования юриста. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - право собственности на имущество.

  2. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за ущерб, причиненный имуществу.

  3. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконный доступ к банковской информации.

  4. Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - незаконный доступ к компьютерной информации.

  5. Пункт 3 статьи 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав, в том числе от незаконных действий банка.

Для защиты своих прав и имущества, Вам рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и разработки стратегии защиты, а также написать официальное заявление в банк с требованием прекратить незаконные действия и преследовать их в соответствии с законодательством Российской Федерации. Одновременно вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы