Неавторизованное списание денег: как защитить свой кошелек

Согласно законодательству Российской Федерации, списание денежных средств без подтверждения является нарушением прав потребителя. В данной ситуации необходимо обратиться к продавцу или сервису, которые произвели списание, и требовать возврата средств. В случае отказа или неполучения удовлетворительного ответа, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебный орган по месту нарушения. Для успешного решения данного вопроса потребуется предоставить соответствующую документацию и доказательства списания средств без согласия потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия платежного документа или выписки с банковского счета, подтверждающая факт списания денежных средств;
- Копия договора или соглашения с продавцом или сервисом;
- Письменная жалоба на продавца или сервис, в которой указываются обстоятельства и требования потребителя.

Применимые статьи закона:
- Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество, совершенное путем предоставления информации, искаженной злоупотреблением полномочий, либо лжесвидетельством, приобретение прав на деньги или иного имущества путем обмана или злоупотребления доверием».