Не совпадают номер серии и e-mail часов после ремонта: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3794646
Ответы юристов (1)
Если после гарантийного ремонта ручных часов была заменена плата и серийный номер и электронная почта не совпадают с документами, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр или непосредственно к производителю часов. При обращении необходимо предоставить все имеющиеся документы о покупке и гарантии на часы, а также документ, выданный сервисным центром после ремонта. В данном случае, ремонт часов следует признать ненадлежащим и требовать возврата или замены часов на аналогичные, соответствующие документам и гарантийному талону.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Документы о покупке ручных часов (чек, кассовый чек, счет-фактура и т.п.)
- Документы, подтверждающие гарантию на часы (гарантийный талон, гарантийное свидетельство и т.п.)
- Документ, выданный авторизованным сервисным центром после гарантийного ремонта.
В данном случае, применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:
- Статья 474 – Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по ремонту
- Статья 476 – Права заказчика при ненадлежащем исполнении обязательств о ремонте
- Статья 487 – Требование о прекращении обязательств при ненадлежащем исполнении
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы