Не соответствие ответчика ГОСТу и нарушение закона: решение мирового суда по жалобе потребителя

Почему Мировой суд отказал в удовлетворении иска о защите прав потребителей в моей ситуации, где продавец не предоставил информацию об изготовителе и импортёре товара, не соответствовал ГОСТу Р 51687-2000, и был подтвержден Роспотребнадзором протокол об административном правонарушении в отношении продавца? Я также направил претензию в досудебном порядке, но продавец на нее не отреагировал, и решение суда не удовлетворило меня.

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Так как я не имею информации о конкретных обстоятельствах дела и не являюсь участником данного судебного процесса, ответить на данный вопрос я не могу. Однако, решение мирового суда является обоснованным, если достаточно доказано, что истец не представил достаточно убедительных доказательств нарушения ответчиком прав потребителя, а также не доказал факт своей заботливости, осмотрительности и внимательности при приобретении спорного товара. Принимая во внимание все имеющиеся обстоятельства дела, судебный орган принимает обоснованное решение в интересах справедливости и законности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: 1. Договор купли-продажи, заключенный между истцом и ответчиком; 2. Претензия истца в адрес ответчика в досудебном порядке; 3. Почтовые уведомления, подтверждающие факт вручения претензии ответчику; 4. Решение Роспотребнадзора о проведенной проверке и составленном протоколе об административном правонарушении.

Ответчик может также представить свои документы, которые могут доказывать обоснованность его действий.

Однако, на основе изложенных в вопросе фактов, необходимо отметить, что аргументация суда о том, что истец не привел достаточно доказательств отсутствия необходимой информации для свободного и правильного выбора приобретаемого товара, может быть обоснована. Несмотря на то, что истец обратился в Роспотребнадзор и представил претензию, в решении суда может быть правомерным указание на недостаточность представленной им доказательной базы в данном вопросе. Кроме того, некоторые суды в своей практике руководствуются аналогичными решениями первоинстанционных судов, что может быть учтено судьей при вынесении решения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае: - Статья 8 "О защите прав потребителей" - права потребителя на информацию о товаре и организации, его производившей; - Статья 10 "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по предоставлению информации о товаре; - Пункт 8.3 ГОСТа Р 51687-2000 - требования к маркировке товаров; - Соответствующие нормы КоАП РФ о привлечении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к ответственности за нарушение прав потребителей и требования законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы