Не найден код плательщика: оплата ЖКХ через банк. Как решить проблему с задолженностью и не нарушить срок исковой давности

Что делать, если я оплатил услуги ЖКХ через банк, но операционистка указала неправильный код плательщика, что привело к тому, что платеж был зачтен в 2011 году, а управляющий центр только сейчас указал на задолженность? Банк не склонен отзывать платеж, а директор компании отказывается производить корректировку без согласия человека, которому зачли сумму. Есть ли шанс добиться возврата средств, учитывая срок исковой давности, который составляет 3 года?

| Эдуард, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Для решения данной ситуации необходимо обращаться в суд. Поскольку срок исковой давности в Российской Федерации составляет 3 года, данная задолженность уже не подлежит возврату через суд. Однако, если Вы считаете, что управляющая компания нанесла Вам ущерб, Вы можете подать иск в суд о возмещении убытков в течение 3 лет с момента нанесения ущерба. Также Вы можете обратиться в Росстандарт для урегулирования данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо следующее:

  1. Копия квитанции об оплате, содержащая неправильный код плательщика и дату проведения платежа.
  2. Копия документа, подтверждающего, что оплата производилась через банк, например, выписка из банковского счета, в котором указан номер счета управляющей компании.
  3. Копия документа, подтверждающего, что обращение к управляющей компании о задолженности произведено после истечения 3-х летнего срока исковой давности.
  4. Документ, содержащий разъяснение обязанностей управляющей компании по учету и зачету платежей за услуги ЖКХ.

По результатам рассмотрения и предоставления указанных документов, может быть принято решение об урегулировании взаимоотношений между сторонами. Возможно потребуется дополнительное обращение в суд для защиты прав потребителя. В любом случае, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для более детальной консультации и подробной проверки правомерности действий управляющей компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно описанных фактов, для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307-308, 313;

  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 307-ФЗ "Об ипотечных ценных бумагах и ипотечных ссудах";

  • Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы