Не компетентность врачей

Необходимо подать жалобу на действия врача его руководству либо же сразу в Министерство здравооохранения.

Добрый день! К сожалению, Вы не указали субъект Российской Федерации, где произошли события. Здравоохранение у нас относится в предмету совместного ведения субъекта Российской Федерации и Российской Федерации. Ваша ситуация, помимо возможности возникновения уголовного преследования, относится к вопросам качества медицинской помощи.

Соответсвенно, для начала решения вопроса Вам необходимо:

обратиться с заявлением к администрации учреждения, где сейчас находится Ваша супруга. Если супруге позволяет состояние здоровья, то все запросы она должна подписывать сама и ответы получать только сама, в связи с ограничениями, наложенными статьей 13 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" № 323-ФЗ.

Кроме того, врач (медицинская организация) обязана уведомлять правоохранительные органы. если есть подозрения о том, что вред здоровью нанесен противоправными действиями. Ответ на этот вопрос вы можете получить у администрации учреждения. куда была госпитализирована ваша супруга.

Если вы получите ответ. что документы находятся в правоохранительных органах, Вам следует узнать входящие и исходящие данные: исходящие, соответсвенно в учреждении и входящие - там, куда были направлены документы медицинской оргнаизацией. Если сценарий таков, то возможно возбуждение уголовного дела и признание Вашей супруги потерпевшей.

Если документы никуда не передавались, то Ваша супруга вправе самостоятельно потребовать экспертизу качества медицинской помощи: в страховой компании, где она застрахована по программе обязательного медицинского страхования, в органе управления здравоохранением в субъекте.

Согласно приказу Федерального Фонда обязательного медицинского страхования от 28.02.2019  экспертиза качества медицинской помощи проводится экспертом качества медицинской помощи по поручению Федерального фонда обязательного медицинского страхования, территориального фонда или страховой медицинской организации.

Все вызовы фиксируются на станциях неотложной и скорой помощи, то есть скрыть факт повторного выезда кареты скорой помощи невозможно.

При наличии письменных ответов из медицинской организации, страховой компании или органа управления здравоохранением, Ваша супруга (Вы или адвокат по довернности) вправе обратиться в суд за возмещением морального среда с учреждения, некачественно оказавшего медицинскую помощь, то есть к той медицинской организации. которая осуществила первоначальный вызов. Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, которые претерпел граждани вследствие противоправных действий. 

Что касается того, что врач допустил грубое нарушение, то вопрос о его привлечении к ответсвенности находится исключительно в компетенции работодателя. В данном случае, Вы вправе самостоятельно и напрямую обратиться в медицинскую организацию, осуществившую выезд на вызов. При этом необходимо указать время вызова, время приезда картеты скорой помощи и адрес, по которому был осуществлен вызов.

Более подробный ответ возможно было бы предоставить при наличии подробного описания ситуации. Но для начала обратитесь к администрации медицинской организации , принявшей решение о госпитализации и в орган управления здравоохранением. И помните, что в статья 13 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья здоровья граждан в Российской Федерации" относит сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, к врачебной тайне.