Не качественные услуги электрика без договора: подозрение на мошенничество

Как мне защитить себя от мошенничества электрика, который не предоставил договор и акт выполненных работ и взял крупную сумму за не качественную услугу, а после его ухода свет опять пропал, а также никто не перезвонил после моей жалобы, и я не могу найти юридический адрес и договор?

| Марат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Потребитель имеет право на получение качественной услуги. Если потребитель считает, что электрик оказал не качественную услугу и наложил неоправданно высокую плату, он имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Для этого необходимо собрать все доказательства (которые могут быть актом осмотра работ, показаниями свидетелей, квитанцией об оплате услуг), а также попытаться установить юридический адрес компании, оказавшей данную услугу. В случае, если адрес компании неизвестен, можно обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения электрических работ для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо следующее: 1. Сохранить все документы, связанные с заказом услуги электрика, включая копию заявки, чек об оплате услуг, если он был выдан, а также все документы, которые предоставлял электрик, включая визитную карту, если была выдана. 2. Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить некачественность услуг и недобросовестность электрика, сохраните их контактную информацию. 3. Обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию и помочь в восстановлении нарушенных прав потребителя. 4. Если у электрика есть сайт или социальные сети, где можно оставить отзывы и оценки качества услуг, необходимо оставить соответствующий отзыв. 5. Обратиться в контрольно-надзорные органы, чтобы оспорить качество предоставленной услуги и возможно восстановить свои права в судебном порядке.

По факту, в данном случае возможно подача искового заявления в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за услуги электрика, а также о возмещении убытков. Также можно написать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и блокировать деятельность ненадежной организации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 702 ГК РФ "Гарантии при выполнении работ по договору подряда по изготовлению изделия или выполнению работы лицом, привлеченным к этому договору"; Статья 781 ГК РФ "Обязанности подрядчика при выполнении работ по договору подряда"; Статья 779 ГК РФ "Права заказчика при выполнении работ по договору подряда"; Статья 10 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о правах потребителя на предоставление качественной услуги; Статья 14 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение информации о свойствах товаров (работ, услуг), о продавце (исполнителе), условиях их приобретения (выполнения).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы