Найден металлический предмет в булочном изделии: что это значит и что делать?

Я нашел металлический предмет в своем булочном изделии, который я почти проглотил. Я должен ли я звонить на завод, чтобы расследовать этот инцидент и получить компенсацию за свой опыт? Или это может быть вымогательством?

| Семён, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет, не является. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на получение возмещения убытков, возникших в результате приобретения товара ненадлежащего качества, что в данном случае может включать в себя компенсацию за причиненный вред здоровью. Выражение претензии и запрос на проведение расследования - это законное право потребителя, не расцениваемое как вымогательство. Однако, рекомендуется обратиться за юридической консультацией для получения более детальной информации и дальнейших рекомендаций по решению данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Медицинское заключение, подтверждающее тот факт, что Вы проглотили металлический предмет из булочного изделия.

  2. Квитанция об оплате покупки булочного изделия.

  3. Чек или другой документ, подтверждающий оплату медицинских услуг, связанных с обследованием и лечением Вас после происшествия.

  4. Заявление Вам в завод-производитель, в котором Вы указываете детальную информацию о произошедшем инциденте, включая место и время покупки, вид изделия, и т.д.

  5. Любая другая документация, которая может быть полезной для расследования происшествия, включая фотографии поврежденного предмета, свидетельские показания, если таковые имеются.

Важно отметить, что если завод-производитель признает свою вину, то Вы имеете право на компенсацию (возмещение понесенных расходов) за ущерб, который Вы понесли вследствие происшествия. Однако, угрозы или требования необоснованных компенсаций могут рассматриваться как вымогательство и не соответствуют законодательству.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 1084 Гражданского кодекса РФ "Об охране прав потребителей"; - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы