Нарушения пользовательских прав на игровом ресурсе k12.ru: требую мер и проверку.

Какие меры принимаются в отношении игры и ее администраторов из-за нарушений прав пользователей на игровом ресурсе k12.ru? Я просила отправить проверку по указанному адресу и наложить на игру санкции и административные штрафы.

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уважаемый, вопрошающий, для того чтобы принять меры, необходимо уточнить, какие права пользователей были нарушены вами упомянутым игровым порталом. При наличии соответствующих документов и подтвержденных фактах обращения к правоохранительным органам, осуществляющим контроль в данной сфере, будет обосновано. Также важно уточнить, какие именно санкции и административные штрафы вы предлагаете наложить на игру, т.к. в соответствии с законодательством РФ принимаемые меры должны быть законными и обоснованными.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов: 1. Заявление о нарушениях пользовательских прав и запросе на проверку игры и ее администраторов. В заявлении следует указать дату, ФИО и контактные данные заявителя, а также описать конкретные нарушения и просить принять меры. 2. Документы, подтверждающие факты нарушений прав пользователей, такие как скриншоты, записи видео и прочее. 3. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность заявителя. 4. Адрес игры и адрес офиса-администратора, на которые следует направить запрос на проверку и наложение санкций. 5. Копия лицензии или иного документа, удостоверяющего право на оказание услуг в области компьютерных игр. 6. Копия законодательных актов, регулирующих деятельность в области компьютерных игр и защиты прав потребителей. 7. Иные документы, которые могут быть необходимы для рассмотрения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса, зависят от характера нарушений, которые предполагаются в игре и деятельности ее администраторов на сайте https://k12.ru/.

Если речь идет об нарушении прав потребителей, возможно будут применимы следующие статьи:

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Общие основы ответственности продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Запрещенные действия продавца (исполнителя) на рынке товаров (работ, услуг)
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на обмен товара надлежащего качества и на обмен или возврат товара ненадлежащего качества

Если речь идет об организации азартных игр или азартных игр в интернете, могут быть применены статьи Федерального закона "Об азартных играх" и Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, к которым относятся нарушения в сфере гемблинга и организации азартных игр.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходима дополнительная информация о нарушениях, готовящихся в игре и деятельности администраторов на сайте https://k12.ru/.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы