Нарушения пользовательских прав на игровом ресурсе k12.ru: требую мер и проверку.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2647168
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, вопрошающий, для того чтобы принять меры, необходимо уточнить, какие права пользователей были нарушены вами упомянутым игровым порталом. При наличии соответствующих документов и подтвержденных фактах обращения к правоохранительным органам, осуществляющим контроль в данной сфере, будет обосновано. Также важно уточнить, какие именно санкции и административные штрафы вы предлагаете наложить на игру, т.к. в соответствии с законодательством РФ принимаемые меры должны быть законными и обоснованными.
Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов: 1. Заявление о нарушениях пользовательских прав и запросе на проверку игры и ее администраторов. В заявлении следует указать дату, ФИО и контактные данные заявителя, а также описать конкретные нарушения и просить принять меры. 2. Документы, подтверждающие факты нарушений прав пользователей, такие как скриншоты, записи видео и прочее. 3. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность заявителя. 4. Адрес игры и адрес офиса-администратора, на которые следует направить запрос на проверку и наложение санкций. 5. Копия лицензии или иного документа, удостоверяющего право на оказание услуг в области компьютерных игр. 6. Копия законодательных актов, регулирующих деятельность в области компьютерных игр и защиты прав потребителей. 7. Иные документы, которые могут быть необходимы для рассмотрения данного вопроса.
В данном случае, статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса, зависят от характера нарушений, которые предполагаются в игре и деятельности ее администраторов на сайте https://k12.ru/.
Если речь идет об нарушении прав потребителей, возможно будут применимы следующие статьи:
- Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Общие основы ответственности продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Запрещенные действия продавца (исполнителя) на рынке товаров (работ, услуг)
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на обмен товара надлежащего качества и на обмен или возврат товара ненадлежащего качества
Если речь идет об организации азартных игр или азартных игр в интернете, могут быть применены статьи Федерального закона "Об азартных играх" и Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, к которым относятся нарушения в сфере гемблинга и организации азартных игр.
Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходима дополнительная информация о нарушениях, готовящихся в игре и деятельности администраторов на сайте https://k12.ru/.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы