Нарушение прав потребителей: Юр.лицу отказали в связи без уведомления, а почтовое отделение требует договор на отправку. Решение вопроса

Если юридическое лицо не заключало с почтовой службой договор на отправку, то такая почтовая служба имеет право отказать в предоставлении услуги, требующей заключения договора. Однако, если это не является условием для оказания конкретной услуги, почтовая служба должна оказать услугу без заключения договора. Рекомендуется уточнить необходимость наличия договора для оказания конкретной услуги, и если договор не требуется, то потребовать оказания услуги без него. Если почтовая служба продолжает отказывать в оказании услуг, несмотря на отсутствие требования заключения договора, тогда можно обратиться к суду для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует сначала обратиться в компанию-провайдера связи и выяснить причины отказа в оказании услуг. В случае, если компания отказывается предоставить услуги связи без наличия договорных отношений, можно заключить договор на оказание услуг связи с указанием необходимых условий и оплаты.

Для заключения договора понадобятся следующие документы:

• паспорт юридического лица;
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• Устав юридического лица;
• доверенность на заключение договора, если действия осуществляются руководителем и/или иным уполномоченным лицом.

Если компания-провайдер отказывается заключить договор и оказать услуги связи без обоснованных причин, то в таком случае необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

• Статья 301 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".
• Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует отношения между предприятиями и потребителями в области оказания услуг.
• Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 № 152-ФЗ "О связи", которая устанавливает требования к услугам связи, порядок предоставления этих услуг и ответственности за их ненадлежащее оказание.