Нано Финанс требует погашения долга: как защитить себя в случае ошибки

"Почему агентство "Нано Финанс" продолжает требовать погашения кредита, который я никогда не брал, несмотря на мое письмо с просьбой прислать документы подтверждающие мой долг, а также их собственную отказаться отправить документы?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы не брали кредит в указанной организации, то можете не реагировать на их требования. Однако, если вам будет предъявлен иск в суд, то вам следует предоставить доказательства отсутствия задолженности. В данном случае, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов, предоставив обоснование своей позиции и необходимые доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Копию письма, отправленного в адрес агентства с просьбой предоставления подтверждающих документов;

  2. Копию ответного письма от агентства, если таковое было получено;

  3. Копию записи о назначении встречи с представителями агентства (если таковая была назначена);

  4. Копию документа, подтверждающего личность заемщика.

Также необходимо иметь в виду, что если заемщик не имеет связи с нано финанс и не брал в этой организации кредит, то по истечении трех лет с момента наступления события, послужившего основанием для предъявления требования (в данном случае с момента неуплаты возможного долга), право на его предъявление прекращается в соответствии со статьей 196 ГК РФ.

Кроме того, если звонки и требования стали назойливыми и регулярными, заемщик вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 3 Гражданского кодекса Российской Федерации («Общие положения о праве»); - Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации («О порядке возникновения обязательства»); - Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации («Право требования о доказательствах»); - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" («Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)»); - Статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности" («Требования к информации, предоставляемой потребителю коллектором»); - Статья 5 Федерального закона "О защите от неправомерных действий при взыскании долгов" («Право потребителя на документы, подтверждающие наличие долга»).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы