Можно ли выгнать клиентов из заведения за продолжительное сидение: разбираемся

Сотрудник заведения не имеет права безосновательно выгонять клиентов за сидение, при условии, что они не нарушают правила поведения или порядок в заведении. Клиенты имеют право на полноценное обслуживание, включая свободный доступ к столикам и креслам. Сотрудник не может по своему усмотрению препятствовать клиентам пользоваться своими устройствами или проводить время в заведении. Если сотрудник выгоняет клиентов без оснований, это может рассматриваться как незаконные действия и нарушение прав потребителей.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление документов, подтверждающих факт нарушения прав потребителей, например, свидетельские показания, записи видеонаблюдения или иные доказательства.

Данная ситуация может быть регулируется статьей 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в которой гарантируется право потребителя на полноценное и безопасное обслуживание, а также статьей 128.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает штрафы за нарушение прав потребителей со стороны организаций.