Может ли директор ООО выступать как физическое лицо при общении с клиентом? Законодательный акт для руководства. Иск по закону защиты прав потребителя из-за некачественной дополнительной услуги.

Директор ООО не может выступать в качестве физического лица при общении с клиентом по вопросам, связанным с оказанием услуг на рабочем месте. Он должен выступать от имени организации, в соответствии с полномочиями, предоставленными ему учредительными документами и доверенностями. Основным законом, регулирующим такую деятельность, является Гражданский кодекс Российской Федерации, а также Трудовой кодекс Российской Федерации и Налоговый кодекс Российской Федерации. В данной ситуации, если директор ООО действительно выступал в качестве физического лица, то это может стать основанием для установления его личной ответственности за некачественное исполнение услуг. Однако, если истцом были представлены доказательства факта заключения устного дополнительного соглашения между ним и директором ООО, то это может стать основанием для признания его подписи на доверенности правомерной и участия его в качестве представителя ответчика в суде.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия письменного возмездного договора, заключенного между ООО и истцом.
2. Доказательства произведенной оплаты за оказанные услуги.
3. Документы, подтверждающие факт заключения дополнительного соглашения на бесплатное оказание услуги с директором ООО, в устной форме.
4. Доказательства некачественного исполнения оказанных услуг.
5. Доверенность на представление интересов ООО в суде, подписанная директором.

Отвечая на вопрос, директор ООО не может выступать в качестве физического лица при оказании услуг на своем рабочем месте. Он должен действовать от имени юридического лица - ООО, в соответствии с законодательством о юридических лицах. Также, ответчик в данном случае должен руководствоваться законом о защите прав потребителей при исполнении договора на оказание услуг.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 290, 307, 432, 455. Закон о защите прав потребителей, статьи 10, 18.