Моя карта была заблокирована ошибочно: как решить проблему с банком и получить доступ к кредиту?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3793519
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк и направить письменное заявление о разблокировке карты, приложив объяснительную записку о том, что ваша карта была заблокирована по ошибке, так как вы не являетесь банкротом и нашли полную тезку, которая была признана банкротом. В заявлении укажите все детали и обстоятельства случившегося, а также требуйте компенсацию за неудобства, связанные с блокировкой карты. Если банк бездействует и не принимает меры для разблокировки карты, вам следует обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в Федеральную службу по надзору в сфере банковского дела с жалобой на неправомерные действия банка.
Для решения данной ситуации вам понадобятся: 1. Письменное заявление о разблокировке карты и требовании компенсации за неудобства, связанные с блокировкой карты. 2. Объяснительная записка, в которой следует указать все детали и обстоятельства случившегося. 3. Документы, подтверждающие вашу личность и факт того, что вы не банкрот, например, паспорт, справка о непризнании банкротом и документ, подтверждающий нахождение полной тезки в статусе банкрота.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: 1. Статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность банков за нарушение условий банковской карты. 2. Статья 794 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право граждан на компенсацию морального вреда. 3. Статья 23 Закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности", которая устанавливает принципы и правила деятельности банков в России.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы