Моя карта была заблокирована ошибочно: как решить проблему с банком и получить доступ к кредиту?

Какие статьи закона могут помочь мне решить проблему, если банк заблокировал мою карту по признаку "банкротства", хотя я не банкротлюсь, и моя карта была заблокирована ошибочно, из-за чего я не могу получить кредит, а банк бездействует?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк и направить письменное заявление о разблокировке карты, приложив объяснительную записку о том, что ваша карта была заблокирована по ошибке, так как вы не являетесь банкротом и нашли полную тезку, которая была признана банкротом. В заявлении укажите все детали и обстоятельства случившегося, а также требуйте компенсацию за неудобства, связанные с блокировкой карты. Если банк бездействует и не принимает меры для разблокировки карты, вам следует обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в Федеральную службу по надзору в сфере банковского дела с жалобой на неправомерные действия банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся: 1. Письменное заявление о разблокировке карты и требовании компенсации за неудобства, связанные с блокировкой карты. 2. Объяснительная записка, в которой следует указать все детали и обстоятельства случившегося. 3. Документы, подтверждающие вашу личность и факт того, что вы не банкрот, например, паспорт, справка о непризнании банкротом и документ, подтверждающий нахождение полной тезки в статусе банкрота.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: 1. Статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность банков за нарушение условий банковской карты. 2. Статья 794 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право граждан на компенсацию морального вреда. 3. Статья 23 Закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности", которая устанавливает принципы и правила деятельности банков в России.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы