Мошенники выманивают деньги через банковскую карту: как избежать?

Как мне вернуть деньги после того, как мошенники списали деньги с моей банковской карты в результате ответа на объявление о продаже картины, предложив оплатить перевод на карту, указав номер карты и реквизитный счет, настоятельно рекомендуя подключить мобильный банк, а также продиктовав идентификатор пользователя и выдав пароль для входа в личный кабинет, и после того, как я заблокировала карту и написала заявление об операции, которую я не совершала, но шансы на возврат денег не указаны в тексте вопроса?

| Игорь, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Рекомендуется незамедлительно обратиться в банк, в котором открыта данная карта, и сообщить об этом инциденте. Лучше всего, если это будет сделано в письменной форме, с указанием всех деталей произошедшего. Необходимо также запросить информацию о любых действиях, предпринятых по данному запросу. Кроме того, стоит написать заявление в полицию о факте мошенничества. Несмотря на то, что шансы получить деньги обратно довольно невелики в случае такого вида мошенничества, все же следует защищать свои права и интересы и обратиться к компетентным органам за помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходимо предоставить полный пакет документов, в том числе:

  1. Заявление о мошеннических действиях о переводе денежных средств с карты на указанный реквизитный счет.
  2. Копию оригинала договора банковского обслуживания, в котором закреплены условия использования банковской карты, а также условия об отмене операций и возмещении убытков в случае мошеннических действий.
  3. Копию оригинала паспорта (страница с фотографией и регистрацией).
  4. Сведения о факте совершения мошеннических действий, которые могут подтвердиться также через переписку с мошенниками.

После предоставления документов компетентным органам, банк может провести расследование, выяснить обстоятельства данного случая и принять меры по возврату украденных денежных средств со счета. Однако следует учитывать, что вопрос возмещения убытков решается в каждом конкретном случае индивидуально и зависит от многих факторов, включая условия договора и фактические действия мошенников.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159.4 "Мошенничество, совершенное с использованием электронных или информационных технологий" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации;

Статья 165 "Незаконный доступ к компьютерной информации" Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы