Мошенники сняли деньги с банковской карты, но вернуть их невозможно из-за задолженности. Подробности случившегося в сфере страхования.

Ситуация, описанная Вами, связана с мошенническими действиями третьих лиц. Для решения данной проблемы Вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю необходимую информацию для проведения расследования. Также, Вы имеете право на обращение в банк с требованием возмещения ущерба, если он был вызван не по Вашей вине и Ваш банк предоставляет услуги по защите плательщика. Для получения дополнительной консультации и помощи в решении данной ситуации Вам следует обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, где была открыта карта, и сообщить о случившемся. Банк может провести свою внутреннюю проверку и возможно вернуть средства по заявленной причине. Также стоит обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении мошенников, которые совершили преступление. Если задолженность составляет большую сумму, можно обратиться в юридическую консультацию для получения квалифицированного юридического совета и помощи в защите своих прав и интересов. При этом, важными документами являются банковские выписки и иные документы, подтверждающие факт снятия денежных средств с карты, а также заявления в правоохранительные органы и банк.

Статья 158 УК РФ "Кража" и статья 159 УК РФ "Мошенничество" могут быть применимы в данной ситуации. Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор страхования и ответственность страховой компании.