Мошенничество со стороны якобы службы безопасности Сбербанка: как защитить себя и что делать дальше - советы юристов

Что делать, если мне позвонили представители якобы службы безопасности Сбербанка и одобрили кредит на мое имя, а затем предложили создать новую заявку и затем сопровождали меня на всех этапах оформления кредита, после чего я осознал ситуацию и написал заявление в полицию? Как я могу подать заявление в Сбербанк и какие дальнейшие действия необходимы?

| Кузьма, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данные действия являются мошенничеством и нарушением закона. Вы должны немедленно обратиться в полицию и подать заявление о произошедшем, предоставив им все имеющиеся в вашем распоряжении доказательства и справки. Кроме того, вы можете обратиться в Сбербанк и сообщить им о произошедшем инциденте, предоставив им также все имеющиеся у вас доказательства. Сбербанк в свою очередь должен провести внутреннее расследование и принять меры для защиты своих клиентов от мошеннических действий в будущем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1) Заявление в Сбербанк, в котором следует обратиться к банку с требованием вернуть украденные средства и принять меры к пресечению мошеннической деятельности.

2) Решение полиции по данному факту, подтверждающее тот факт, что был совершен мошеннический поступок и указывающее факты, которые могут помочь в расследовании данного дела.

3) Копия кредитного договора, если такой был заключен, в котором указаны все условия предоставления кредита и сроки его возврата.

4) Документ, подтверждающий достоверность данных мошенников, которые сообщили мужу.

Стоит отметить, что в случае уголовного дела по данному факту, необходимо также предоставить копии материалов следствия и доказательств, полученных в ходе следствия.

Общая рекомендация - необходимо обратиться на место происшествия, где был получен кредит, предоставить им все необходимые документы и обратиться в полицию, либо к квалифицированным юристам, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 159.4 (Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств) Уголовного кодекса РФ; - Статья 327 (Незаконный доступ к компьютерной информации) Уголовного кодекса РФ; - Статья 159 (Мошенничество) Уголовного кодекса РФ; - Статья 168 (Незаконная банковская деятельность) Уголовного кодекса РФ; - Статья 278 (Незаконный оборот банковских карт и иных платежных средств) Уголовного кодекса РФ.

Рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о преступлении, указав как можно больше деталей о мошенниках и их действиях. Также необходимо обратиться в Сбербанк с заявлением о мошеннических действиях и выслать им копию заявления в полицию. Сбербанк может провести собственное расследование и помочь восстановить украденные деньги, если это возможно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы