Мошенничество через Вайлдберриз: взлом аккаунта, привязанные карты и возможность компенсации

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, платформа Вайлдберриз несет ответственность за брешь в безопасности аккаунта пользователя, если имеет место нарушение со стороны платформы. В данном случае, Вы имеете право на возмещение убытков, понесенных вследствие мошенничества. Для этого Вам необходимо предоставить доказательства того, что мошенничество было совершено через Вайлдберриз, а также заявить эти требования в установленном порядке. Предлагаю Вам обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу для обсуждения иска к Вайлдберриз, с учетом имеющихся обстоятельств.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Заявление в полицию о мошенничестве.
2. Документы, подтверждающие факт взлома Вашего аккаунта на платформе Вайлдберриз и без Вашего ведома произведенные с его помощью заказы и вывод средств.
3. Документы, подтверждающие привязку Вашей банковской карты к аккаунту на платформе Вайлдберриз.
4. Скриншоты и история переписки с технической поддержкой Вайлдберриз, в которых Вы обращались с вопросами о безопасности аккаунта и возможных способах его защиты.

На основании предоставленных документов возможно составление иска к компании Вайлдберриз о возмещении убытков, которые Вы понесли в результате недостаточной обеспеченности безопасности Вашего аккаунта на платформе Вайлдберриз. Однако, главным критерием в данном случае является наличие юридического основания, на основании которого Вы могли бы предъявить иск. Для этого необходимо обратиться к юристу, который осуществит подробную юридическую оценку ситуации и даст Вам консультацию относительно действий в данной ситуации.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты"; Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг"; Статья 19 Закона РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".