Мошеннический заказ наконечника Фрея: мои проблемы с Еленой Голуновой

Что мне делать, если я заказала наконечник Фрея от Елены Голуновой, получила посылку, но поняла, что они мошенники, а посылка стоила не малые деньги? Они грозятся взыскать всю сумму и пени, но посылка лежит на почте и они не берут мои звонки. Я передумала забирать заказ, но не знаю, что делать.

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы уверены, что столкнулись с мошенничеством при заказе товара, вам необходимо принять следующие меры. Сначала рекомендуется выяснить все факты и доказательства, которые подтверждают, что ваша ситуация является случаем мошенничества. Затем вы можете обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и предоставить им все необходимые доказательства. Если вы не желаете брать посылку и оплачивать ее стоимость, рекомендуется сделать официальное заявление в почтовом отделении о своем решении отказаться от заказа. В своем заявлении укажите все факты и доказательства мошенничества, а также запросите проверку почтовой службы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Заявление в полицию с указанием всех фактов и доказательств мошенничества;
- Заявление в почтовое отделение о решении отказаться от получения заказа и проверке деятельности почтовой службы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, применимы следующие статьи:
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Мошенничество';
- Статья 170 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Фальсификация, производство или сбыт поддельных документов, печатей, штампов и бланков';
- Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Отказ стороны от исполнения договора';
- Статья 334 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Средства индивидуализации организации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы