Могут ли быть последствия незабирания заказа: обманщики, смс-уведомления, автоматические звонки

Можно ли не забирать заказ и какие могут быть последствия, если я сделала его по телефону после уговоров продавца, но потом нашла информацию об обманщиках и мошенниках, получила СМС о готовности заказа на почте, но не забрала его? Теперь я получаю автоматические звонки о возможных последствиях.

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не заберете заказанный товар, продавец может попытаться предъявить вам требование о его получении, если это предусмотрено договором. В случае если вы не согласны с получением товара, то вы можете направить продавцу письменный запрос об отказе в исполнении договора и отказаться от товара.

Если продавец продолжает требовать от вас получение товара и угрожает судебным разбирательством, вы можете обратиться в судебные органы для решения данного вопроса. Однако, необходимо учитывать, что продавец может судиться с вами по такому поводу, что потенциально может привести к возникновению каких-либо юридических последствий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобится получить копии документов, связанных с заказом и оплатой товара по телефону (например, чек, квитанции об оплате). Также, если вы общались с продавцом по телефону, то имеет смысл сделать запись разговора.

Далее, следует заявить о возможном мошенничестве в правоохранительные органы. Если продавец использует угрозы и шантаж в своей деятельности, то эти действия могут быть квалифицированы как мошенничество, предусмотренное статьей 159 Уголовного кодекса РФ.

Вы имеете право отказаться от получения товара, если полагаете, что продавец вас обманывает. В таком случае, Вам следует обязательно сохранить все смс и записи звонков, рекомендуется написать заявление об отказе от получения товара и о споре с продавцом.

Если продавец все же подаст иск в суд или передаст информацию о Вас в банковскую кредитную историю, то Вам необходимо подготовить материалы, свидетельствующие в пользу Вашей правоты и предъявить их в суде. Решение такого вопроса зависит от конкретных обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие положения законодательства Российской Федерации: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - право потребителя на информацию о товаре; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора в случае нарушения требований к его заключению и выполнению; - Статья 303 Гражданского кодекса РФ (ч.1) - последствия неисполнения обязательств, включая возможность требования исполнения (если это возможно) и возмещения убытков; - Статья 159 Уголовного кодекса РФ - преступление, связанное с мошенничеством, которое может быть применимо к ситуации, если будет установлено, что продавцы предлагали товар или услугу с целью получения незаконных доходов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы