МФК испортила кредитную историю после мошеннического использования моих паспортных данных: что делать?

Как мне восстановить мою портенную кредитную историю после того, как мошенники использовали мои паспортные данные для взятия займа в МФК Кредитех рус, которая испортила мою кредитную историю после обращения в полицию и заведения уголовного дела, а также обращение в саму МФК не дало результатов и они не отвечают на почту и горячую линию, которая при этом платная и выходит дорого?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется обратиться в организацию непосредственно через их заявленные каналы связи для устранения ситуации. Если данный подход не дает результата, можно написать жалобу в Роспотребнадзор или Центр Банковских Услуг, где объектом жалобы будет нарушение законодательства в отношении действий МФК, а также заявить о нарушении прав в отношении восстановления кредитной истории. В случае если уголовное дело заведено, рекомендуется обратиться к следователю, чтобы он дал указание в отношении данного нарушения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации рекомендуется собрать следующие документы и обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей: 1. Заявление об утрате доверия кредитора; 2. Документы, подтверждающие факт мошеннического действия, включая копию заявления в полицию и решение суда об отмене незаконных действий мошенников; 3. Копию договора с МФК Кредитех рус, подписанного Сторонами, включая условия о кредитной истории; 4. Копии писем и других документов, связанных с обращением в МФК Кредитех рус и ответах на это обращение; 5. Другие документы и материалы, которые могут помочь в деле защиты прав потребителя.

При обращении к юристу или адвокату, следует также объяснить полную ситуацию, включая все факты, которые могут быть связаны с данной проблемой. Юрист должен оценить ситуацию и составить действия по решению проблемы, в том числе написание официального письма с претензией к МФК Кредитех рус, представление интересов в суде или других инстанциях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 136.1 ГК РФ "Испорченная кредитная история" - Статья 9 Федерального закона "О персональных данных" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы