Машина на ремонте уже более двух месяцев: как затребовать моральный ущерб и куда обратиться?

Здравствуйте! В соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении сроков ремонта транспортного средства, вы можете потребовать возмещения причиненных вам убытков. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" вам предоставляются права требовать соответствующей компенсации. Для получения более конкретной юридической консультации и помощи в данной ситуации, я рекомендую вам обратиться в компетентный юридический центр.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и данные:

1. Договор на проведение ремонтных работ в сто (если был заключен).
2. Акты выполненных работ, с указанием даты их выполнения и объемов.
3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт (если оплачивались), например, квитанции, чеки, выписки из счета.
4. Документы, подтверждающие факт наличия договорной обязанности мастерской (например, лицензии на предоставление ремонтных услуг).
5. Документы, подтверждающие каждый случай обращения к СТО (например, квитанции, которые выдавалось при въезде автомобиля на ремонт).
6. Документальные доказательства задержек в выполнении ремонтных работ. Если у вас есть документы, в которых указано, что выполнение работ должно было быть завершено до определенного срока, то это может быть полезным в дальнейшем, если понадобится доказать задержку.

Для того, чтобы получить компенсацию морального ущерба, Вы можете обратиться в суд с претензией к мастерской на возмещение убытков, которые были Вам причинены в результате невыполнения своих обязательств по ремонту. Также Вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда для того, чтобы выяснить, были ли нарушены права потребителя при проведении ремонта Вашего автомобиля.

Для решения данного вопроса необходимо будет иметь следующие документы и информацию:

1. Договор с СТО, в котором фиксируется срок ремонта и ответственность за несвоевременное выполнение работ.
2. Документы, подтверждающие дату сдачи автомобиля на ремонт и срок выполнения работ, например, копия акта приема-передачи автомобиля.
3. Свидетельские показания от людей, которые могут подтвердить длительность задержки ремонта и свидетельствовать о размере причиненного морального ущерба.
4. Документы, подтверждающие стоимость аналогичного автомобиля и стоимость найма другого автомобиля, если необходимо было взять в аренду автомобиль в связи с невыполнением СТО своих обязательств.

Для обращения с претензией за возмещение морального ущерба можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор. При этом, необходимо учитывать, что для рассмотрения дела могут потребоваться дополнительные документы и обстоятельства.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задержка исполнения обязательства", которая определяет порядок взыскания неустойки при задержке исполнения обязательства; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает требования к срокам ремонта транспортных средств; - статьи 1101 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют вопросы возмещения вреда, причиненного правонарушением.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работ", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Ответственность подрядчика за просрочку выполнения работ".