Магазин МВидео не предоставил документы по рассрочке, но требует внести платежи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 5932415
Добрый день. 23.02.24 оформила в интернет-магазине МВидео рассрочку на стиральную машинку. 3.03.24 машинку привезли, установили, но никаких документов мне не дали. 5.03.24 написала в заявление (уже в ближайшем магазине МВидео) о том, что до сих пор не документов по рассрочке. Ответ на моё заявление не предоставили даже в срок 10 рабочих дней. 22.03.24 написала новое заявление (в том же ближайшем магазине МВидео) о том, что не получены документы по рассрочке, но приходят смс оповещения об уплате платежа по графику рассрочки до 26.03.24. Помогите, пожалуйста, я платить не хочу, так как у них в системе данных по рассрочке нет (они ничего не видят, только заказ который выполнен и оплачен); я боюсь платить по непонятной ссылке в смс, каким образом ляжет платёж и куда уйдут деньги; боюсь, что из-за ошибки магазина меня заставят платить пени, штрафы и иные санкции, на условиях предоставления рассрочки. Рассрочка предоставлена напрямую магазином МВидео. Заранее благодарна!
Ответы юристов (0)
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы