Льготные лекарства для онкобольного: ожидание и жалобы на выдачу в Московской области

Согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право на льготное обеспечение лекарственными препаратами. В соответствии со статьей 82 данного закона, лекарства, назначенные врачом в рамках социальной программы, должны быть выданы гражданину в течение семи дней со дня предъявления рецепта.

При нарушении данного срока, гражданин имеет право обратиться в медицинскую организацию, выписавшую рецепт, с жалобой на нарушение своих прав, а также в Росздравнадзор или в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Кроме того, гражданин может обратиться в Роспотребнадзор по телефону горячей линии 8-800-100-00-04 для получения информации о сроках выдачи лекарств и правах пациентов. При необходимости, гражданин также может обратиться в правозащитные организации за помощью в защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Рецепт на льготное лекарство, выданный законно компетентным врачом; 2) Медицинские документы, подтверждающие диагноз и необходимость применения льготного лекарства; 3) Документы, подтверждающие нахождение больного на учете в поликлинике Московской области; 4) Документы, подтверждающие социальное положение больного (если таковые имеются).

Согласно Федеральному закону "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", граждане имеют право на бесплатное лекарственное обеспечение в рамках государственной программы. При оформлении рецепта на льготное лекарство врач должен указать максимально возможный срок ожидания его выдачи. В соответствии с Приказом Минздрава России от 12.06.2017 №526н "Об утверждении Правил оказания медицинской помощи в стационарных условиях", срок ожидания не может превышать 14 дней, за исключением случаев, когда лекарство отсутствует на складе.

Если срок ожидания выдачи лекарства превышает допустимые нормы, необходимо обратиться в медицинскую организацию, выписавшую рецепт на льготное лекарство, с требованием незамедлительного выдачи. Если жалоба не дает результатов, можно обратиться в прокуратуру, Росздравнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Также можно обратиться в фонд или организацию, оказывающую помощь онкобольным пациентам.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: рецепт на льготные лекарства, справка о том, что маме назначены льготные лекарства от онкологии, а также справка о состоянии здоровья.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 25.03.2004 г. № 170 "Об утверждении Правил предоставления гражданам лекарственных средств за счет средств федерального бюджета", при выписке лекарственных средств в поликлинике на основании рецепта, врач должен выдать основному пациенту копию рецепта, содержащую данные об использованной квоте, и информацию о месте выдачи лекарственных средств.

Сроком исполнения рецепта на лекарственные средства является 5 рабочих дней со дня определения места выдачи лекарственных средств.

Если заявленный срок не соблюдается, пациент имеет право обратиться в федеральный орган исполнительной власти, организацию, осуществляющую поставку лекарственных средств, либо в государственный орган здравоохранения с жалобой на работу медицинских учреждений.

Также для выяснения дополнительных вопросов по срокам предоставления льготных лекарств можно обратиться в федеральный орган исполнительной власти, ответственный за здравоохранение, либо в организацию, осуществляющую поставку лекарственных средств.

Статьи 30, 38, 41, 42 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Согласно статье 42 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", жизненно необходимые лекарства должны быть выданы пациенту не позднее 3 рабочих дней со дня подачи рецепта.

В случае выявления нарушений по срокам предоставления льготных лекарств можно подать жалобу в Росздравнадзор (статьи 23, 24, 25 Федерального закона от 22 июля 2011 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"). Также можно обратиться в надзорные органы Минздрава России по месту жительства. Жалобу можно направить в поликлинику Московской области, с указанием конкретных нарушений и требований к действиям персонала поликлиники.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1) Статья 41 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право каждого на охрану здоровья;

2) Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", в соответствии с которым лекарства, назначенные врачом для лечения онкологических заболеваний, должны предоставляться пациентам без задержек и ограничений;

3) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил предоставления льготных медицинских препаратов гражданам", которое определяет порядок выдачи льготных лекарств;

4) Гражданский кодекс РФ, глава 2 "Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации", который гарантирует право на защиту чести и достоинства в случае нарушения прав потребителей медицинских услуг.

Максимальный срок ожидания выдачи льготных лекарств для пациентов с онкологическими заболеваниями не установлен законодательством Российской Федерации. Однако, в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", организации, предоставляющие льготные медицинские препараты, обязаны предоставлять их без задержек и ограничений.

В случае выявления нарушений по срокам предоставления льготных лекарств, жалобу можно направить в Министерство здравоохранения Российской Федерации, Главное управление Росздравнадзора по Московской области, а также в местную администрацию, ответственную за организацию здравоохранения на территории проживания пациента. Также можно обратиться за консультацией к организациям, оказывающим бесплатную правовую помощь.