Курсы с отличными отзывами: что делать, если не набралась группа и отказываются возвращать деньги?

"Могу ли я вернуть деньги за курс, если я оплатила его в проверенной школе, но за день до начала занятий мне сообщили, что группа не набралась, предложили индивидуальное обучение по цене в два раза выше и теперь на мои звонки никто не отвечает? Стоит учитывать, что в договоре указано, что за курс, купленный по акции, возврат денег не полагается, но мне было сказано, что всегда набирается группа обучающихся."

| Филипп, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, если в договоре указано, что возврат денег за курс, купленный по акции не полагается, то в данном случае вернуть деньги может быть затруднительно. Однако, если администратор школы дал заведомо ложную информацию о гарантированном формировании группы и после этого отказывается отвечать на звонки, можно рассматривать данный случай как невыполнение обязательств по договору со стороны школы. В таком случае, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого вам необходимо будет предоставить договор, подтверждающий оплату курсов, записи телефонных звонков и другие доказательства подтверждающие невыполнение обязательств со стороны школы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: договор, подтверждающий оплату курсов; записи телефонных звонков и другие доказательства подтверждающие невыполнение обязательств со стороны школы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона: статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации (Невыполнение обязательств) и статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (Обязательства продавца при розничной купле-продаже товаров наличным расчетом)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы