Купля-продажа дверей: цена, срок выполнения и права потребителя

Какие требования я могу предъявить к ответчику, заключившему со мной договор розничной купли-продажи на поставку и установку дверей в количестве 2 штук на сумму 18750 рублей с предоплатой 15000 рублей и сроком выполнения работ 60 рабочих дней, если я вручил ему претензию 19.01.16г, но на данный момент ответа от него нет и директор фирмы не отвечает на звонки? К каким статьям закона о защите прав потребителя я могу ссылаться?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае можно предъявить следующие требования к ответчику: - Требование о выполнении работ в соответствии с условиями договора и в установленный срок. - Требование о возврате предоплаты, так как работы не были выполнены в срок и не соответствуют условиям договора. - Требование о возмещении ущерба, который был причинен в результате ненадлежащего исполнения договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор розничной купли-продажи на поставку и установку дверей. - Квитанция об уплате предоплаты. - Претензия, врученная в точку продажи.

Применимыми для решения данного вопроса являются следующие статьи закона о защите прав потребителя: - Статья 18. Право потребителя на выполнение работ (оказание услуг) в объеме и на условиях, предусмотренных договором. - Статья 20.1. Возмещение ущерба при ненадлежащем исполнении обязательств. - Статья 32. Право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Договор розничной купли-продажи на поставку и установку дверей, Квитанция об уплате предоплаты, Претензия

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18, Статья 20.1, Статья 32

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы