Купите платное обучение с доступной оплатой и начните учиться с марта. Однако в некоторых разделах есть проблемы, а итоговый тест содержит неизученные вопросы. Заявление на расторжение услуг доступно в связи с некачественным обучением.

Каковы проблемы, с которыми я столкнулся при покупке платного обучения и как мне можно решить эти проблемы?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, вам стоит обратиться в поддержку образовательного учреждения с претензией о некачественном оказании услуг. В заявлении следует указать все факты и аргументы, подтверждающие нарушение образовательного учреждения своих обязательств. Также рекомендуется сохранить как можно больше доказательств, таких как переписка с поддержкой, скриншоты ошибок в учебных материалах и не разобранных вопросах в тестах. В заявлении требуйте расторжения договора и возврата оплаченной суммы обучения в связи с некачественными услугами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, понадобятся следующие документы:
1. Заявление на расторжение договора с образовательным учреждением.
2. Доказательства некачественного оказания услуг (скриншоты ошибок, переписка с поддержкой и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, применяются следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - недостатки услуги.
2. Статья 32 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - право на предоставление качественной услуги.
3. Статья 37 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - обязанности продавца (в данном случае образовательного учреждения) при нарушении договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы