Купите оригинальные браслеты Pandora и избегайте дешевых подделок: решение проблемы с заказом и получением товара

В данной ситуации вы можете применить положения статьи 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая гарантирует вам право на возврат товара надлежащего качества в случае его несоответствия описанию, т.е. подделки. Для урегулирования спора с продавцом, вам потребуется подготовить следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт покупки, например, копия заказа, письмо с подтверждением или чек;
- Скриншоты переписки с продавцом, включая уведомления о попытках связаться, но отсутствию ответа;
- Фотографии товара, доказывающие его несоответствие описанию и подделку;
- Документы с указанием неверного адреса на бандероли, если они есть.

Для решения данного вопроса потребуются:
- Документы, подтверждающие факт покупки, например, копия заказа, письмо с подтверждением или чек;
- Скриншоты переписки с продавцом, включая уведомления о попытках связаться, но отсутствию ответа;
- Фотографии товара, доказывающие его несоответствие описанию и подделку;
- Документы с указанием неверного адреса на бандеролях, если они есть.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'