Купите орехи, сухофрукты и восточные сладости в онлайн магазине - безопасно и быстро!

Где я могу пожаловаться на интернет-магазин, который продает орехи, сухофрукты и восточные сладости, но не может предоставить сертификаты, составы, маркировки и юридический адрес фирмы?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если интернет-магазин не предоставляет необходимую информацию, как правильно оформить жалобу конкретно в Вашем случае зависит от нескольких факторов. В первую очередь, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В случае, если Вы приобрели товары у данного интернет-магазина, но они не соответствуют качеству и требованиям законодательства, Вы имеете право обратиться в суд и потребовать компенсацию за причиненные убытки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если интернет-магазин не может предоставить необходимые документы, то это может говорить о том, что он не соответствует требованиям законодательства. В данной ситуации Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Роскачество или в другую компетентную организацию для проверки деятельности данного интернет-магазина на соответствие требованиям законодательства. Также стоит обратить внимание на отзывы других покупателей о данном интернет-магазине, чтобы избежать возможных рисков для своего здоровья и безопасности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от характера нарушений. Возможно, могут быть нарушены следующие статьи:

Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Статья 171.1. Нарушение правил обращения товаров в Российской Федерации, установленных законодательством Российской Федерации - нарушение правил обращения товаров.

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение законодательства о рекламе.

Также возможно применение статей Уголовного кодекса Российской Федерации о нарушении правил обращения с товарами, опасными для жизни и здоровья потребителей, если продаваемые товары могут представлять угрозу для здоровья потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы