Купите качественные окна с выгодной акцией на мультипакет и установите модные темные окна - заказывайте сейчас

В данной ситуации, если вам были поставлены окна, отличные от заказанных, вы имеете право на претензию и требование замены окон на соответствующие заказу. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец должен предоставить товар, соответствующий описанию и качеству, указанным в договоре или на упаковке товара. Если товар не соответствует договору, потребители имеют право на бесплатное устранение недостатков, а при невозможности такого устранения - на замену товара аналогичной марки или модели, предусмотренной договором, или на замену товара другой марки или модели с соответствующим перерасчетом цены. В случае, если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для разрешения данного вопроса вам потребуется предоставить договор на покупку окон, а также соответствующую корреспонденцию (письма, электронные сообщения) с продавцом окон, в которых будет подтверждено, что вы заказывали окна определенного цвета.

Статьи 474-482 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 18 Закона о защите прав потребителей