Купите амулет от Володиной – быстрое оформление заказа и решение проблемы

Как я могу решить эту проблему, если я не понимаю ситуацию до оформления заказа, но мне предложили купить амулет от Володиной и обеспечить быстрое оформление заказа курьером?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы поняли, что уже оформили заказ курьером, то в данной ситуации вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 26 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право на отказ от товара в любое время до его передачи вам. Для осуществления отказа вам необходимо связаться с продавцом и уведомить его о своем решении. Вы также можете воспользоваться правом на отказ от товара в течение 14 дней после получения, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, в данной ситуации, если товар уже был оформлен курьером, возможно потребуется дополнительно узнать у продавца о его возвратной политике и процедуре возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь документы, подтверждающие факт покупки и получения товара, такие как копия чека, копия квитанции курьерской службы, а также переписку с продавцом, которая подтверждает ваше намерение отказаться от товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы