Купить сайлентблоки задней балки с доставкой на следующий день | Поиск по вин-номеру | Возврат и обмен деталей | Упаковка в запаянный пакетик

Как я могу обменять сайлентблоки задней балки, которые я купил в магазине по вин-номеру автомобиля и были доставлены на следующий день, но не подходят по размеру, хотя на этом сервисе установки сайлентов у меня все проверяли, детали не были в употреблении и были упакованы в запаянный полиэтиленовый пакетик, который уже вскрыт?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения некачественных товаров вы имеете право на обмен или возврат данной продукции. Однако, для осуществления такого обмена, необходимы корректные доказательства некачественности приобретенных деталей. В вашем случае, если новые сайлентблоки не подошли по размеру, вам следует обратиться в магазин, где была приобретена деталь, и предоставить фактические доказательства, подтверждающие отличие размеров от заявленных. Магазин обязан будет произвести обмен или вернуть вам деньги за приобретенные детали. Важно сохранить чек о покупке и взять на сервисе заключение об отличии размеров новых сайлентблоков от старых.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

документы, понадобившиеся в данной ситуации: 1. Чек о покупке деталей 2. Заключение от сервиса об отличии размеров новых сайлентблоков от старых.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи закона, применимые к данному вопросу: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы