Купить БАДы онлайн без риска или отказаться от заказа – подробная инструкция.

Что делать, если я сделала заказ БАДа, но хочу отказаться от него, так как врач не рекомендовал мне покупать этот препарат через интернет, а также телефон ZORRO не принимает мои звонки?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если заказ БАДа уже сделан, необходимо обратиться к продавцу и отправить отказное письмо с требованием отказаться от приобретения товара. В письме следует указать причину отказа, в данном случае - проконсультирование врачем, который не рекомендовал покупку через интернет. Если продавец не принимает звонки, рекомендуется направить письмо по электронной почте с уведомлением о доставке или отправить письмо с уведомлением о вручении. В случае отказа продавца от рассмотрения отказного письма или невозможности достичь согласия, можно обратиться в органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся отказное письмо и подтверждение о доставке или уведомление о вручении, которые могут быть отправлены продавцу по электронной почте или почтовым отправлением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

25 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. 19 Федерального закона 'О рекламе'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы