Куда обратиться, если сотрудники МФО угрожают и оскорбляют
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3972892
Я бы хотел узнать, какие действия я могу предпринять и к кому обратиться, чтобы защитить свои права.
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ случае, если сотрудники МФО угрожают и оскорбляют вас, важно знать, что такое поведение недопустимо. Вы можете обратиться к следующим органам и учреждениям для защиты своих прав:
1. Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) - орган, ответственный за контроль за МФО. Вы можете подать жалобу о неправомерных действиях сотрудников МФО.
2. Прокуратура - орган надзора, который может проверить законность действий МФО и пресечь нарушения.
3. Жалоба в полицию - если сотрудники МФО угрожают вашей безопасности или преследуют вас, вам следует обратиться в полицию и заявить о случившемся.
4. Роспотребнадзор - организация, занимающаяся защитой прав потребителей. Вы можете подать жалобу на МФО, указав на неправомерное поведение и оскорбления со стороны сотрудников.
Помните, что для успешного рассмотрения вашей жалобы и защиты ваших прав может потребоваться предоставление доказательств, таких как переписка в WhatsApp и информация о звонках. Рекомендуется сохранять все соответствующие документы и записи.
Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
1. Записи переписки в WhatsApp, в которых отражены угрозы и оскорбления сотрудников МФО.
2. Информация о звонках с частного номера, которые производили сотрудники МФО.
3. Копия договора или других документов, связанных с взаимоотношениями между вами и МФО.
Статья 4.1 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 106-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» - Мера ответственности за неправомерные действия сотрудников МФО, включая угрозы и оскорбления.
Статья 4.2 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 106-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» - Компетенция Росфинмониторинга в рассмотрении жалоб на неправомерные действия сотрудников МФО.
Статья 144 Уголовного кодекса Российской Федерации - Угрозы и оскорбления, их уголовная ответственность.
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы