Кубань Энерго отключила свет за неуплату: что делать и как защитить свои интересы

Компания имела право отключить свет за неуплату, согласно действующему законодательству Российской Федерации. Однако, при отсутствии показаний счетчика, компания не может определить точную сумму задолженности. Если компания завышает суммы оплаты, то потребитель имеет право обратиться в Антимонопольную службу или в судебный орган для защиты своих прав.

Отправка заявления о рассрочке платежа по почте может быть доказательством, если компания его получит и ответит на него положительно. При этом, рекомендуется отправлять заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательства отправки и получения. Однако, по законодательству Российской Федерации каждый случай рассматривается индивидуально, и компания имеет право принимать решения самостоятельно.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Заявление о рассрочке оплаты за услуги электроснабжения с указанием сроков и размеров ежемесячных платежей. 2. Документы, подтверждающие факт наводнения в 2018 году (протокол осмотра, акт о ЧС и т.д.). 3. Документы, подтверждающие отсутствие проживания в доме за период, в том числе и показания счетчика на момент отключения электроэнергии. 4. Реквизиты оплаты за прошлые периоды, если они имеются.

Отправка заявления о рассрочке оплаты заказным письмом позволит доказать факт обращения к компании с указанием конкретных условий рассрочки оплаты. Однако, необходимо понимать, что компания может отказать в предоставлении рассрочки, если не увидит обоснования такой необходимости. В случае отказа компании в предоставлении рассрочки можно обратиться в суд с иском о снижении размера задолженности по оплате за потребленную электроэнергию.

134 Федерального закона от 26.06.1992 N 287-ФЗ "Об использовании атомной энергии" 151 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" 154 Федерального закона от 23.11.2015 N 325-ФЗ "О безопасности" являются применимыми к данному случаю. Кроме того, следует учесть положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах, а также законодательство о защите прав потребителей и условия осуществления коммерческой деятельности. В данной ситуации отправка заявления о рассрочке платежа по почте может быть эффективным способом защиты интересов потребителя.