Кредитная задолженность и нарушение банковской тайны: все, что нужно знать

Какие действия можно предпринять, если сотрудник банка разглашает информацию о задолженности по кредитным картам моим знакомым и родителям, не предоставляя эту информацию мне лично и нарушая банковскую тайну? Можно ли подать жалобу на него в прокуратуру и региональное отделение ЦБ РФ?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сотрудник банка нарушает банковскую тайну, рассказывая о вашей задолженности третьим лицам без вашего согласия. В соответствии с Законом Российской Федерации "О банках и банковской деятельности", банк обязан сохранять конфиденциальность информации о клиентах, включая информацию о кредитных проблемах. Вы имеете право на подачу жалобы на сотрудника банка в прокуратуру и региональное отделение Центрального банка РФ. Такие действия нарушают ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность личных данных.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится подать письменную жалобу в прокуратуру, в которой следует указать все факты нарушения банковской тайны, включая контакты, на которые были разосланы сообщения о задолженности. Также необходимо приложить все имеющиеся доказательства, такие как записи звонков или скриншоты сообщений в социальных сетях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Следующие статьи закона применимы для решения данного вопроса: статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", статья 138 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к охраняемой законом информации", статья 152 Уголовного кодекса РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы